百科信息网手机来电没有声音可能是由于以下几个原因：
1. 开启了翻转手机静音功能，关闭静音功能。
2. 误触了音量键，来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。
3. 开启了翻转手机减弱音量功能，检查开关是否开启。如果该功能已开启，拿起手机后来电铃声会自动变小。如您不需要可关闭该功能。
4. 开启了免打扰功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请关闭此功能。
5. 来电铃声是否被设置成无，请选择合适的铃声。
6. 铃声音量过小，可以调整手机的音量设置确保正常听到来电铃声。
除上述情况外还有一些其他可能导致问题的原因：
7. 手机硬件问题：联系售后服务中心进行维修或更换设备。
8. 信号不正常：尝试更换位置以获得更好的信号质量。
9. 扬声器出口被遮挡：清理扬声器出口上的遮挡物。
如果以上方法都不能解决问题，则可能是由于耳机连接、通知权限设置、或者手机的音频部件发生故障所导致。请确认耳机是否正常连接并断开连接后再测试，并检查通知权限和应用程序相关设置。如果问题仍然存在，则建议联系专业维修人员或厂商客服寻求进一步帮助。
